Gestión de personas usuarias

Personas usuarias de tipo gestor/a

Todas las personas usuarias de tipo gestor/a, deben estar dadas de alta en el sistema. Para consultar la lista de usuarios y usuarias, es posible ir a través de la aplicación cliente Windows al menú Administración->Usuarios registrados .

Para que puedan trabajar con la aplicación cliente Windows, deben de tener un Tipo de usuario/a de entre los siguientes:

• Administrador/a: permisos globales para toda la aplicación
• Planificador/a: permisos globales a excepción de las opciones de administración más críticas.
• Supervisor/a: permisos para realizar algunas acciones muy concretas como consultar información e introducción de incidencias
• Consultor/a: sólo permisos de consulta. No puede modificar datos.

Para que puedan ejercer su rol de Gestores/as desde el portal (aprobación/denegación de solicitudes), además de lo anterior, debe de tener informado en el campo Rol, con un valor diferente del de “Empleado” que es el reservado para aquellos usuarios y usuarias sin permisos de gestión de solicitudes. Lo vemos a continuación:

Es importante destacar, que habrá que rellenar el campo Acceso para formularios del portal, indicando el nodo de áreas de las personas empleadas que tiene a cargo la persona que gestiona a estas profesionales, para que las solicitudes de las personas asignadas a su área le lleguen.

Sobre la gestión de usuarios/as (eliminar, dar de alta, o parametrizar tipologías) se ha de consultar el manual específico.

Personas usuarias de tipo empleado/a (para portal o BOLDApp)

Las personas usuarias de tipo empleado, acceden al portal o a BOLDApp mediante sus
credenciales de Directorio Activo. Si éstas son válidas se extraerá de este
sistema el valor de la propiedad donde se almacena el código del trabajador o
su DNI, de forma que se identifique a la persona usuaria con un empleado o empleada concreto del sistema. Si esta propiedad no se encuentra rellenada o tiene un valor incorrecto (o bien no está dada de alta como empleada en Workplanner), no podrá entrar
al sistema mostrándose un error como el siguiente:

Error: La persona profesional seleccionada no tiene información en BOLD.
Una vez se ha localizado a la persona empleada asociada a la persona usuaria que se ha validado en el directorio activo, éste debe tener con valor “Sí” la propiedad llamada
“Acceso portal” en su ficha de trabajadora o trabajador, que es accesible desde el maestro
de empleados.

Ejemplo de trabajador/a con Acceso Portal:

Personas Usuarias conectadas

Accesible desde el menú Administración->Usuarios conectados

Permite eliminar, utilizando el botón usuarios conectados. Útil cuando
existen objetos bloqueados por sesiones inactivas.
NOTA: Sólo es posible eliminar sesiones que se encuentran conectadas al
mismo servidor desde el que tratamos de ejecutar la eliminación. Por ello,
antes de eliminar una sesión es imprescindible conectarse al servidor
correspondiente. Ver: “Identificar grupo de aplicaciones asociado a un usuario”

NOTA: Sólo es posible eliminar sesiones que se encuentran conectadas al
mismo servidor desde el que tratamos de ejecutar la eliminación. Por ello,
antes de eliminar una sesión es imprescindible conectarse al servidor
correspondiente. Ver: “Identificar grupo de aplicaciones asociado a un usuario”

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