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Incidencia
La incidencia es una entidad básica de WorkPlanner que permite definir y configurar los diferentes permisos y ausencias que se pueden gestionar a nivel de recursos humanos. Se definen en el Maestro de incidencias y absentismos.
Como ejemplo de diferentes tipos de incidencias podemos indicar:
- Vacaciones: Los dias de vacaciones (verano, navidad y semana santa)
- Libranza: Los dias de libre disposicion
- Compensacion: Los dias de compensacion por exceso de jornada
- Permisos: Los diversos permisos retribuidos (matrimonio, mudanza, nacimiento, enfermedad familiar, accidente, etc)
- Reducciones: Los diversos tipos de reduccion de jornada (lactancia, cuidado hijo menor, etc)
- Excedencias: Los diversos tipos de excedencia (voluntaria, cuidado hijos, cuidado familiar, etc)
- Formacion: Los permisos por cursos de formacion
- Abono: Los días que se abonan en lugar de disfrutarlos como días de compensación
Este objeto se utiliza a la hora de gestionar las ausencias de un empleado.
Propiedades
La incidencia contiene como cualquier otro objeto los atributos básicos. Además cuenta con algunas propiedades específicas:
Subtipo (IncidenceSubType)
Especifica el subtipo de la incidencia
- (0) Incidencia: una incidencia genérica; puede que reste o no disponibilidad.
- (1) Absentismo: un absentismo genérico; normalmente los absentismos se define de forma que durante ese tiempo no se está disponible
- (2) Libranza: período de tiempo que se define para ajustar por convenio la jornada anual, anulando ciertas jornadas en que si no estuviera esta incidencia se acudiría a trabajar
- (3) Abono: período de tiempo que se tipifica como un abono o tiempo adeudado normalmente fuera de la jornada anual actual.
- (4) Incidencia equivalente: marca utilizada para poder recuperar la incidencia equivalente en caso de que se haya introducido otra más prioritaria por encima (este tipo de incidencia no resta y por tanto pueden solaparse en el tiempo)
- (5) Vacación: incidencia que computa como tiempo de las vacaciones anuales (de la jornada anual en curso)
- (6) Formación: tiempo dedicado a formación y que normalmente se computa dentro de la jornada anual en curso
- (7) Compensación: similar a la Libranza, se utiliza para las incidencias que se asocian a la compensación de jornada anual.
Tipo incidencia (IncidenceType)
Especifica como afecta a la carga laboral,
- (0) No cuenta: no afecta a la carga laboral
- (1) Siempre cuenta: la duracion total de la incidencia cuenta de cara al cálculo de la jornada anual, sea en jornada laboral o no, e incluso aunque no solape con ningún horario planificado
- (2) Sólo cuenta si solapa: solo afecta a la carga laboral la intersección del horario con la incidencia
- (3) Larga duración: permite indicar incidencias que tendrán un tratamiento especial por ser de larga duracion (bajas, maternidades, etc)
- (4) Sólo cuenta si solapa y no es festivo: es como la (2) pero únicamente contará si el período no tiene ninguna parte dentro de una jornada marcada como festiva
Periodo calculo
El periodo de calculo sobre el que se define la duración máxima. Los tipos posibles son:
- En cada ocurrencia: indica que cada vez que se aplique la incidencia, la duración seleccionada no debe ser superior al valor que se indique.
- Anual: el período será anual
- Mensual: el período será mensual
- Semanal: el período será semanal
- Ilimitado: el período no está definido (no se aplicará)
Consume
Indica cual es la forma en que la incidencia introducida afecta a los contadores internos (si nos interesan).
- Libranzas: afecta al contador de libranzas (la incidencia aplicada: disminuyéndolo, excepto si el subtipo es Abono). Aparecerán acumuladas en el contador interno predefinido de compensaciones de jornada.
- Horas extra: afecta al contador de horas extra, aparecerán acumuladas en el contador interno predefinido,si el subtipo es Libranza, en horas extra libradas y si el subtipo no es Abono, incrementa las horas extra realizadas, reduce las horas realizadas totales.
- Nada: no afecta (esto siempre puede acelerar los cálculos)
- Vacaciones: afecta al contador de vacaciones (cada contrato especifica las vacaciones en días u horas que le corresponden en base anual).
- Libre disposición: afecta al contador de libre disposición o asuntos propios (cada contrato especifica los días u horas que le corresponden en base anual).
- Indisponibilidad: afecta al contador interno de IT.
Otras propiedades
- Resta disponibilidad (IsRemoveAvailability): Indica si la incidencia resta disponibilidad. Es decir que durante el período que dura el trabajador no está disponible para venir a trabajar.
- Duracion maxima: Duracion maxima en el periodo. Indica la duración de la incidencia con respecto al campo anterior (por ej.: 2 días libres consecutivos cada vez que alguien se casa: En cada ocurrencia – 2 días).
- Tipo max. duracion: Como se define la duracion maxima, en dias naturales o laborables.
- De sistema: Indica si es una incidencia de sistema.
- Insertable manualmente: Indica si la incidencia se puede insertar manualmente o solo por importacion. Los usuarios de tipo «Administrador» pueden modificar o eliminar incidencias no insertables.
- Visible: Si la incidencia se mostrará o no en los selectores de incidencias. Por ejemplo a la hora de insertar incidencia, no se muestran aquellas que sean VISIBLE=falso.
- Se asigna en… (AssignType): Indica si se asigna en dias (1) o en horas (0).
- Cuenta/descuenta en… (CountType): Indica si cuenta en dias (1) o en horas (0).
- Factor libranza: Indica cantidad de libranza que se genera por unidad de tiempo de la incidencia a contabilizar. El valor final de libranza dependerá de si la incidencia cuenta en horas o días. Por ejemplo: supongamos que existe una incidencia de nombre “Hora extra a compensar” y que por cada incidencia de este tipo se quiere generar la posibilidad de librar 4 horas (para “compensar”). El factor de libranza sería 4. Estas horas a librar se acumularían en el contador de libranzas por horas interno y se deberían ir consumiendo introduciendo la incidencia de subtipo Libranza correspondiente. Otra posibilidad sería consumirlas aplicando una incidencia de subtipo Abono (que no resta disponibilidad pero que disminuye dicho contador). La cantidad consumida/acumulada dependerá de si la incidencia aplicada cuenta en horas o en días.
- Incidencia equivalente: Codigo de incidencia equivalente para incidencias que restan disponibilidad y solapan
- Grupo:
- Grupo de pago:
- Días Min. antelación: Nº mínimo de días de antelación entre la fecha de inicio de la incidencia y el instante actual. Esta propiedad se utiliza a la hora de comprobar la validez de una solicitud de permiso desde el portal web.
Configuración de alertas
Para un mayor detalle ver Alertas de contadores.
- Expr. de Alerta: Expresión de alerta a evaluar cada vez que se añada, modifique o elimine una incidencia. La fórmula debe retornar un string. El string se mostrará o no (siempre que no esté en blanco) en función de la propiedad «Nivel de alerta» del objeto incidencia asociado.
- Nivel de alerta:
Los valores posibles son:- Ignorar: la alerta se encuenta desactivada, nunca se mostrará
- Avisar: la alerta se evaluará al aplicar una incidencia de este tipo y se mostrará su resultado a todos los usuarios, pero se permitirá continuar con la acción.
- Limitar supervisor: la alerta se evaluará para todos los usuarios pero si el usuario es de tipo supervisor no se permitirá continuar con la acción.
- Limitar planificador: la alerta se evaluará para todos los usuarios pero si el usuario es de tipo supervisor o planificador no se permitirá continuar con la acción.
Clasificar incidencias
A través de la clasificación del maestro de incidencias, se permite establecer una división en tipos predefinidos por el usuario. El tener las incidencias clasificadas, nos permitirá posteriormente mostrar información acerca de la clasificación de las mismas en los informes. Además, la clasificación se puede utilizar para restringir el conjunto de incidencias que pueden introducir/modificar/eliminar los usuarios.
NOTA: Si tras clasificar una incidencia, ésta no se ve correctamente bajo el nodo que hemos escogido, podemos probar a recargar el subsistema de clasificación. (Administración->Acciones del servidor->Recargar subsistema de clasificación)
Restringir el conjunto de incidencias
Para restringir el conjunto de incidencias que puede introducir/modificar, debemos clasificarlas en tantos grupos como deseamos y después asignar las propiedades Incidencias aplicables e Incidencias modificables en la ficha de cada Usuario.
Generar incidencia equivalente
Para dar de alta una incidencia equivalente ya es posible hacerlo de una manera sencilla. Es posible hacerlo desde el propio editor de la incidencia, colgado del menú opciones; o puedes seleccionar varias desde el maestro de incidencias, y desde el menú de editar acceder a la opción añadir incidencia equivalente.