Registro de denegaciones con justificación

Ahora, al rechazar una solicitud de permiso, puedes añadir una justificación que queda registrada de forma estructurada. Esto te permite consultar fácilmente los motivos de denegación (como necesidad del servicio, por ejemplo) y sacar informes cuando lo necesites.

Es una forma práctica de tener trazabilidad sobre las decisiones, justificar rechazos si se requiere a nivel normativo y dar más contexto a los empleados dentro de la misma acción de solicitud de permiso.

Los responsables a la hora de anular un permiso, primero deberán rellenar la siguiente pantalla (personalizable la lista de motivos):

De forma que posteriormente se podrá explotar la lista de permisos denegados por cada concepto.

Activar esta función

Atención! el contenido siguiente contiene opciones de configuración avanzada y su utilización puede suponer el fallo total de la herramienta. Si no eres usuario avanzado, contacta con nosotros, te ayudaremos.

Para activar esta función debemos tener instalada la versión 2.5.22 o posterior y añadir la siguiente información en los correspondientes archivos:

Archivo WPServerCfg.ini

[Forms]
MustRenderDenegationMotivEmployee=1

Ese campo sirve para que se vea el motivo de denegación desde el cliente windows.

Archivo BoldWebCfg.xml

En el apartado <Features/> deberemos incluir

DenegationMotivInForms

<MustRenderDenegationMotivEmployee>Yes/No</MustRenderDenegationMotivEmployee>

Para decidir si queremos que el empleado vea el motivo de denegación.

Archivo QueryCustom.xml

Podemos personalizar el listado de opciones añadiendo en la clase <EnumDefs> el enumerado con la siguiente estructura:

<EnumDenegationMotivType v1="-" v2="Motivo1" v3="Motivo2" v4="Motivo3" />

La posición 1 debe estar vacía para evitar que accidentalmente se imputen motivos incorrectos a las denegaciones. De este modo forzamos a que se elija uno de forma activa.

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