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Manual operativo: primer nivel de soporte

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Esta categoría agrupa los artículos que componen el Manual operativo del primer nivel de soporte. A continuación se listan los capítulos en el orden más adecuado para su comprensión.

  1. Introducción
    1. Arquitectura básica
  2. Workplanner Cliente Windows
    1. Instalación
    2. Iniciar sesión
    3. Pantalla Workplanner
    4. Problemas principales
  3. Portal del empleado
    1. Requisitos
    2. Acceso
    3. Problemas principales
  4. Administración general
    1. Gestión de personas usuarias
    2. Auditoría de cambios
  5. Mantenimiento y resolución de problemas
  6. Soporte Global Planning Solutions

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