Ayuda sobre productos BOLD:
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Introducción
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WorkPlanner
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- Pantalla principal de WorkPlanner
- El diagrama de Gantt
- Ficha del empleado
- CTRL+B
- Objetos de BOLD WorkPlanner
- Mantenimiento de objetos y registros
- Planificar y visualizar resultados
- Novedades de la versión
- Introduccion BOLD WorkPlanner
- Iniciar sesión
- Tareas comunes en WorkPlanner
- Glosario BOLD WorkPlanner
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- Contratar sustituto
- Gestión de cobertura múltiple
- Contratación
- Contratar sustituto
- Contratar otro igual
- Contratación en el Portal
- Firma de contratos
- Solicitudes de cobertura
- Asignación de necesidades en base al turno
- Anexo jornada
- Asignar necesidad
- Buscar sustituto/a
- Cerrar necesidad en un periodo
- Anular déficit
- Incluir contrato en el gantt
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- Importación vía Excel
- Importación de usuarios/as
- Importación de necesidades
- Importación de modelo de competencias
- Importación de incidencias
- Importación de horarios semanales
- Importación de categorías profesionales
- Importación de horarios jornada
- Guía para realizar el cambio en un convenio (empresas) a partir de una fecha determinada
- Time & Attendance
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- Automatización del Cálculo de Nómina
- Automatización de la verificación del estado del Cluster
- Automatización de la eliminación de carpetas y archivos antiguos
- Sistema automático de aviso para permisos pendientes de justificación
- Notificación de altas y bajas en plantilla para gestión de Onboardings
- Solventar inconsistencias
- Configuración de fotos en el Portal del Trabajador
- Alargar fecha fin de plan /modificar fecha fin de plan
- Gestión de guardias
- Manual de usuario/a BOLD WorkPlanner
- Roadmap de producto generado por el equipo de GPS y la comunidad de usuarios BOLD
- Días de convenio de Semana Santa y Navidad
- Configuración de modalidades de bolsas de compensación
- TicketManager - Panel de Gestión de Tickets
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GT
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- Asignar plantilla de Excel a informes (FullWeb)
- Envio de mails de alerta ante marcajes ausentes o impares
- Operaciones básicas de usuario
- Ficha del empleado/a en GT
- Dashboard - Pantalla inicial
- Informes GT
- Anexo jornada
- GT. Principales botones
- Terminal de marcaje Web
- Procesar marcajes
- Edición de vistas de informes
- El diagrama de Gantt GT
- Gestión de Solicitudes
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- Macros útiles en excel
- Vincular empleados dados de alta previamente en GT con A3
- Cálculo de empleados para licencias (y facturación cloud)
- Tareas traspasadas a Sistemas de WKE
- Auditoria de seguridad
- Problemas más frecuentes
- Geolocalización. ¿Cómo configurar la ubicación?
- Directorios GT
- Mensajes de error en APP
- Mensajes de error GT
- Detalla de la sincronización API a3innuva Nómina (cloud)
- Guía para realizar el cambio en un convenio (empresas) a partir de una fecha determinada
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Portal
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- Visualización "cortinilla"
- BoldWebcfg.xml
- Configuración estilo y color de fondo
- Configuración con LDAP
- Configuración envío de correos desde portal
- Adjuntar archivos a permisos (justificantes)
- Configuración avanzada
- Impresión de formularios web
- Personalizar los datos personales
- Informe dinámico de nóminas
- Certificados y recibos parametrización
- Personalización de etiquetas o diccionario en el portal java
- Control en la solicitud de permisos asociados a la presencia
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BOLDApp
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QUIR
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- Próximos artículos
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Sistemas - Informática
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- Arquitectura de instalación
- Configuración de GT en planificación
- Configuración del servidor cluster en el PlannerConfig.exe
- Instalación del módulo fullweb
- Instalación servidor BOLDApp
- Manual de instalación de Workplanner
- Configuración de conexión HTTPS (IIS y Tomcat)
- Instalación del portal
- Checklist a comprobar tras una instalación
- Obtención de los ficheros de instalación
- Actualización con gps-agent
- Software base
- Tareas programadas básicas
- Problemas frecuentes
- Instalación del IIS
- Instalación de un servidor DMZ
- Instalación cliente Windows
- Actualización de Flavours workplanner
- Show all articles ( 3 ) Collapse Articles
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- Ficheros de configuración de BOLDXML2
- Formato XML para Tramos de Contrato (Cortes)
- Script de sincronización con BOLDXML2
- Mail resumen de tareas de integración
- Estructura de un documento XML en formato BOLDXML
- Definición de una transformación XML
- Comandos BOLDXML
- Integración con sistemas externos
- BOLDXML
- Comando sincro GetBOLDXML
- Comando sincro ImportWPXML
- Comando sincro
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- Versión de backend de 64 bits (desde versión 2.2)
- Configuración de un pool exclusivo para reports (sólo 64 bits)
- Configuración con LDAP
- Nueva forma de traducir unificada
- Encontrar QueryCustom y BoldWeb.config
- Validación cliente Windows LDAP - Modificar validación por usuario/a y contraseña
- WPClientCfg.ini
- Formularios
- WP ACTIONLIST
- PlannerConfig
- Configuración multi-idioma
- Múltiples ficheros de personalización
- BOLDReportObject
- Diccionarios
- WPServerCfg.ini
- Diccionario de sinónimos castellano - inglés
- Show all articles ( 1 ) Collapse Articles
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- Copias de seguridad y limpieza de ficheros
- SOAP Debugger
- Logs del servidor
- Problemas principales
- Problemas principales
- Mantenimiento y resolución de problemas
- Backups y copias de seguridad
- Arquitectura básica
- Manual operativo: primer nivel de soporte
- Limpieza de base de datos
- Auditoría de cambios
- Acceso mediante escritorio remoto
- Evaluador de expresiones
- Historial de versiones de planificación
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- Alertas de contadores
- Biblioteca de informes de tabla dinámica
- Creación de nuevas funciones
- Documentos de contratación en PDF
- Expresión
- ExtAttribute
- Formato XML del objeto informe de tabla dinámica
- Funciones de configuración
- Recuperar versión
- Uso de variables de sesión y tablas externas
- Informes de tabla dinámica
- Configuración de acciones disponibles
- Personalización
- Formato XML de formularios de permisos
- KPI - Key Performance Indicator
- Estructura del archivo de configuracion
- DynamicClasses
- Configuración de visibilidad de campos
- AutoControlObjectValues
- Querys de interés
- AutoControlActionValues
- Configuración de visibilidad de vistas de informes
- Organización visual de editores
- Función de agregación en una tabla dinámica
- Biblioteca de funciones externas
- Ejemplos de expresiones
- Tipos enum con tablas secundarias
- SpecialServerFunctions
- ReferenceObjectsByClass_Need
- DefaultObjectValues
- Configuración de consulta de maestros
- Show all articles ( 16 ) Collapse Articles
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Terminales de fichaje
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- Manual de instalación relojes Suprema
- 2. Crear usuario/a con rol administrador/a desde el reloj
- 1. Instalación software Biostar
- 3. Configuración reloj en Biostar
- 4. Configuración de control de acceso
- 5. Carga de personas usuarias en Biostar
- 6. Carga de personas usuarias desde el reloj
- 7. Configuración huella en el reloj
- 8. Configuración de motivos de marcajes
- 9. Configuración de niveles de permisos
- 10. Sincronización con GT
- 11. Anexo
- Instalación lector de huellas USB
- Bloqueo acceso a menús de terminales Suprema
- Traducción mensajes terminales biostar
- Tablas de base de datos Biostar
- Copia de seguridad de BioStar
- Resolución de problemas fichaje Biostar
- Actualización firmware del dispositivo
- Activar Licencia de BioStar 2
- Mantenimiento Biostar
- Sincronización de empleados Bold-Biostar
- Cambiar nombre o Sustituir terminal averiado por otro nuevo (Suprema)
- Instalación de lector USB de tarjetas
- Extracción manual de marcajes en un intervalo de fechas concreto (Biostar).
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Gestión de personas
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Definiciones
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Sin clasificar
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- Contratación
- Contratar otro igual
- Contratación en el Portal
- Contratar sustituto
- Comportamiento de los motivos de marcaje
- 1. Instalación software Biostar
- Procedimiento de instalación en doble servidor: uno para GT con el IIS y otro para el SQL Server
- Time & Attendance
- Control de actividades
- 2. Crear usuario/a con rol administrador/a desde el reloj
- 3. Configuración reloj en Biostar
- Pantalla Workplanner
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BOLD BI
Preguntas frecuentes en BOLD Quir
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Cómo configurar desde 0 el uso del plan de servicios
- 1 Definir una actividad quirófano y clasificarla en el nodo correspondiente.
- 2 Definir una categoría que referencie a la actividad anterior. Ejemplo: quirófano
- 3 Dar de alta los quirófanos como empleados. Es importante asociar les alguna propiedad que luego podamos usar como elementos identificativos en la consulta.
- 4. Crear nodos de áreas de planificación para cada servicio. En cada uno de estos nodos dar de alta áreas de tipo SERVICIO. Al menos una. Debería tener un Código claro de tres letras. Ejemplo GIN para ginecología. Si se quiere diferenciar sesiones H de sesiones CMA Y comenzó tener en cuenta que estos tres deberán referenciar al que no lleva sufijo.
- 5. Dar de alta una nueva área Bloque Quirúrgico.
- 6. Generar los contratos para los empleados anteriores. Estos deberán tener la Categoría definida en el punto 2. Un calendario que siempre proporcione disponibilidad. Un ciclo tb adecuado. Y un área específica que permita su acceso a todos los servicios. Bloque quirúrgico.
- 7. Habilitar las boldactions correspondientes.
- 8. Habilitar las propiedades del boldwebcfg. XML
- 9. Dar de alta un plan maestro y vincularlo con un escenario de planificación.
- 10. Inicializar el máster plan. Lanzar desde cliente Windows la opción de 1+2.
- 11. Verificar en el log de errores de la isapi que todo ha ido bien
- . 12. Acceder al plan maestro desde la fullweb
Plan de servicios
No planifica ninguna sesión!
- ¿ El escenario tiene un plan asociado ?
- ¿ El plan tiene descripción y esta asociado a un escenario ?
- ¿ Las fechas del escenario son correctas ?
- ¿ Las fechas de la planificación son correctas ?
- ¿ Existe el «área de planificación» – QUIROFANO – ?
- En la clasificación de las áreas de planificación, ¿están correctamente clasificadas bajo su clasificador e incluyen todas y cada una de ellas el área de planificación de – QUIROFANO- ?
- ¿Se han añadido todas las «Áreas», «Contratos» y «Necesidades» al plan ?
- Si el algoritmo contempla algún/a cirujano/a, ¿ Se han clasificado correctamente las actividades de cirujano/a bajo la clasificación de Surgeon?
Me asigna un quirófano a un servicio que no corresponde!
- Revisar que las plantillas correspondientes a las intervenciones del servicio, en las necesidades correspondientes a quirófano, es posible que alguna de ellas tenga una actividad de quirófano incorrecta.
Sólo me planifica un mes!
- ¿ Las fechas de la planificación son correctas ?
- ¿ El plan de servicios esta extendido más allá de un mes ?
Me asigna sesiones de un servicio en un quirófano el cual NO tiene ninguna competencia en ese servicio!
- Compruebe las categorías profesionales de ese quirófano
- Compruebe las actividades de Servicios y sus categorías profesionales
Planifica sólo algunas sesiones de determinados Servicios!
- Compruebe horarios de Servicios y/o de RRHH limitantes
- Ejecute el listado de Informes->Necesidades->Informe de Demanda, entre las fechas de planificación y compruebe el resultado
Plan de intervenciones
Las intervenciones NO están en el orden correcto esperado!
- Compruebe la correcta configuración del algoritmo y dependiendo del tipo de ordenación deseada puede que tenga que repasar también los valores del formulario ORConfiguration
He añadido un recurso de tipo Equipo o Contenedor y no aparece en la programación de intervenciones o la intervención no se cubre!
1 – ¿ La plantilla tiene recursos ? No = Crear recurso
2 – ¿ La Demanda tiene la(s)/actividad(es) correspondientes a es(os) recurso(s) ? No = Regenera formulario pacientes
3 – ¿ Esa actividad NO «No consume recursos» ? Cuando es limitante indicar un «No»
4 – ¿ La actividad tiene asociada una categoría ? No = Crear categoría y relacionarla con la actividad
5 – ¿ Existe al menos un Empleado con esa categoría ? No = Asociar empleado<->categoría correspondiente
6 – ¿ Esa persona empleada tiene un horario válido ? No = Asignar horario a la citada persona empleada
7 – ¿ Se ha re-planificado de nuevo ? No = Re-planifica ( ojo a las fechas y el plan seleccionado) Si = Ir al checklist de Intervención NO cubierta
En algunas intervenciones me muestra en el «informe de asignación de recursos» entradas por «duplicado» con dos estatus diferentes en el «Tipo de Actividad» ( Asignada y Deficit )
1 – Comprobar que las fechas de alta en la entrada en lista de espera de pacientes no estén a futuro y que además hayamos planificado con fechas del pasado.
Gráficos
No muestra datos en los gráficos
1 – Comprobar la fecha de referencia de carga en la pestaña de «Rolling y Arranque» en el programa de configuración del servidor «PlannerConfig.exe» localizado en «C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\BOLD WorkPlanner\Server\Servers\quir\binWP\PlannerConfig.exe»
Actualizar versión
Pasos a seguir para actualizar la versión de Bold Quir
- Ejecutar el comando «Remote Update» => localizado en «C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\Quir\»
- Actualizar el SVN de la carpeta production de la ruta «C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\Quir\Integration\configuration\»
- Si no queda en verde, se borra el directorio y se hace el update del svn de nuevo.
- Comprobar si la carpeta initialXML esta actualizada C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\Quir\Integration
- Ejecutar el comando Wiki_import.bat => localizado en C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\Quir
- Actualizar los ficheros de Gráficas «Wiki» -> localizado en «C:\Archivos de programa\Global Planning Solutions\BOLD WorkPlanner\Server\Servers\quir\binWP»
- Abrir el navegador y carga la página de «Wiki Bold Setup» http://localhost:8282/wikiBOLDQUIR/index.php?title=Categoría:BOLD_QUIR_SETUP
- Cargar la página GPS:QUIRCONFIG
- Cambiar el id de la limpieza en la linea <IdCleanActivity>99</IdCleanActivity> donde 99 es el id del servicio «LIMPIEZA QUIROFANO»
- Ir a la «Páginas Especiales» y Plantillas sin categorizar y cambiar:
- Plantilla IDCASE, indicar el número del plan sin almohadilla.
- Plantilla Month From, indicar la fecha del mes desde con formato 2014-01-01T00:00:00
- Plantilla Month To, indicar la fecha del mes hasta con formato 2014-01-31T00:00:00
- Plantilla Week From, indicar la fecha de la semana desde con formato 2014-01-01T00:00:00
- Plantilla Week To, indicar la fecha de la semana hasta con formato 2014-01-12T00:00:00
- Modificar todas ID’s de las gráficas de cada una de las plantillas según el número que esté en tu caso (indicar el numero precedido del símbolo # ).
- Hay que asegurar que en la nueva bbdd están importados todos los informes.
- Ejecutar BOLD QUIR en el entorno windows y ejecutar ->Maestros->Informes de Tabla Dinámica
- En el supuesto que NO estén todos los informes, importarlos ->Integración->Importar documentos XML
- Comprobar que todos los informes tienen sus plantillas en la wiki y si no es así, crearlas
- Plantilla:<nombre_de_la_plantilla>
Configurar el algoritmo
Existe una página donde se detallan los parámetros para configurar correctamente el algoritmo de planificación.
Errores y acciones
| Pregunta / Duda / Error | Descripción |
|---|---|
| El sistema no carga la página de inicio | Compruebe la conexión a su servidor host local |
| Mi nombre de usuario/a o contraseña no es válido | Póngase en contacto con su Administrador de Sistemas |
| Los datos que se muestran no son correctos | El rol no se corresponde con su perfil, contacte con su Adm.Sistemas |
0 out Of 5 Stars
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