Motivos marcaje – Terminal

ATENCIÓN: El siguiente contenido es de uso avanzado y su utilización puede ocasionar daños irreparables en la configuración del sistema

En casos donde los diferentes terminales tengan códigos diferentes de inserción de mismas incidencias como el caso del ejemplo:

ID terminalCodigo motivo en Biostar (1a 16)Id Incidencia bold
540264817 (planta baja)11 (Horas Flexibilidad)113
540087800 (primera planta)11 (Presencia en Guardia )112

El script de inserción para el primer registro con id de incidencia en BOLD sería:

insert into WPINCIDENCEBYTERM_TB values(540264817,11,113)

y a partir de aquí se pueden añadir todos.

SOAP Debugger

Cliente web

Desde el menú Utilizades->Administración->Mostrar llamadas a web services se puede ver las llamadas de informes y queries SQL con sus parámetros:

La ventana se puede ampliar y reducir y los parámetros de las llamadas se pueden expandir u ocultar.

Cliente Windows

La herramienta SOAP Debugger está integrada en el cliente Windows de WorkPlanner. Sólo los usuarios con perfil administradores pueden acceder a ella y además deben tener la entrada siguiente

[Config]
SOAPDebugger=1

en su fichero de configuración personal. La ventana aparece al seleccionar la opción del menú Administración–>Mostrar mensajes de webservices y tiene un aspecto similar a éste:

Se puede obtener información sobre:

  • Las llamadas remotas efectuadas por el cliente contra el servidor y sus parámetros (request/response)
  • Los tiempos de ejecución entre los intervalos de esas llamadas
  • Los identificadores de las consultas SQL lanzadas desde el cliente (PredefinedQuery) sobre la base de datos
  • Los identificadores de las consultas SQL lanzadas desde el servidor (PredefinedQuery) sobre la base de datos
  • El propio comando SQL asociado a las consultas

Las consultas con el identificador _SQL_ indica que son consultas interceptadas justo antes de ejecutarse en el servidor de base de datos, tras su manipulación por el código.

Además si la la columna Custom=1 indica que la consulta se ha personalizado y no es la estándar.